La pregunta que hace un director general no es "qué es el AEO", sino "cuánto me cuesta esto". Aquí va un modelo que puedes rellenar en diez minutos.
El cálculo
Necesitas cuatro variables:
- V: búsquedas mensuales de tu categoría (las de tus 10-15 preguntas clave).
- A: porcentaje de esas consultas que ya se resuelven en un asistente de IA en lugar de en un buscador clásico.
- C: tu tasa de conversión habitual de visita a cliente.
- T: valor medio de un cliente (ticket o LTV).
Pérdida mensual estimada = V × A × (1 − tasa de mención) × CTR estimado × C × T
Ejemplo realista
Una empresa B2B con 8.000 búsquedas mensuales en su categoría, un 30% de esas consultas resueltas ya en asistentes, una tasa de mención del 20%, un CTR del 12% sobre la recomendación, conversión del 3% y un LTV de 1.800 €:
8.000 × 0,30 = 2.400 consultas en IA
2.400 × 0,80 (no te mencionan) = 1.920 consultas perdidas
1.920 × 0,12 = 230 visitas potenciales
230 × 0,03 = 7 clientes al mes → unos 12.600 € de LTV mensual dejado sobre la mesa.
Por qué el coste crece solo
- La cuota de consultas resueltas en IA sube cada trimestre; el factor A solo va en una dirección.
- Las respuestas de IA concentran la recomendación en 2-3 marcas: no hay una "segunda página" donde recuperarse.
- El efecto es acumulativo: la marca que la IA nombra recibe más menciones humanas, que refuerzan a su vez la señal del modelo.
Qué hacer con este número
Úsalo para dos cosas: justificar el presupuesto y fijar un objetivo. Si tu tasa de mención pasa del 20% al 45%, ese mismo modelo te dice cuánto recuperas. Sin medir la tasa de mención semana a semana, ninguna de las dos conversaciones es posible.