Preguntas frecuentes sobre AEO y visibilidad en IA

AEO es el trabajo de conseguir que los asistentes de IA como ChatGPT, Gemini, Perplexity o Copilot mencionen y recomienden tu marca cuando responden preguntas de tu categoría. En lugar de competir por un puesto en una lista de enlaces, compites por aparecer dentro de la respuesta.

En la práctica son lo mismo con distinto nombre. GEO (Generative Engine Optimization) se usa más en el mercado anglosajón y pone el acento en los motores generativos; AEO pone el acento en la respuesta. Ambos miden lo mismo: si te mencionan, en qué posición y con qué fuentes.

No. El AEO se apoya en el SEO: los asistentes citan páginas que ya son rastreables, rápidas, con datos estructurados y con contenido claro. Lo que cambia es el objetivo final: no buscas clics en un listado, buscas ser la fuente que el modelo usa para responder.

Es el porcentaje de respuestas de un conjunto de preguntas de tu categoría en las que aparece tu marca, comparado con tus competidores. Es el equivalente a la cuota de mercado, pero dentro de las respuestas de la IA.

Preguntando de forma sistemática. Se define un conjunto de consultas reales de tu categoría, se lanzan de forma periódica contra cada asistente y se registra si apareces, en qué posición, con qué tono y qué fuentes se citan. Preguntar una vez a mano no sirve: las respuestas varían.

Los modelos generan texto con un componente aleatorio y muchos consultan la web en el momento. Por eso la única lectura fiable es estadística: repetir las mismas preguntas a lo largo del tiempo y mirar la tendencia, no una respuesta suelta.

Cuatro bastan para empezar: tasa de mención (en cuántas respuestas apareces), posición media dentro de la respuesta, sentimiento con el que te describen y fuentes citadas. A partir de ahí, compara con dos o tres competidores directos.

En parte. Algunas visitas llegan con referente chat.openai.com, perplexity.ai o gemini.google.com y se ven en tu analítica, pero la mayoría del impacto es sin clic: alguien lee la recomendación y te busca después por tu nombre. Por eso conviene vigilar también las búsquedas de marca.

Semanal es el ritmo razonable para la mayoría de negocios: suficiente para detectar cambios reales y evitar el ruido del día a día. En lanzamientos o crisis de reputación tiene sentido subir la frecuencia puntualmente.

Dale material que pueda citar: páginas que respondan preguntas concretas con datos verificables, precios y condiciones visibles, comparativas honestas, datos estructurados correctos y presencia en las fuentes de terceros que los modelos ya consultan (medios, directorios, reseñas, foros).

Organization con logo y perfiles oficiales, Product u Offer con precio y disponibilidad, FAQPage en páginas con preguntas reales, Article con autor y fechas, y LocalBusiness si atiendes en un territorio. El schema no te hace aparecer por sí solo, pero elimina ambigüedad sobre quién eres.

Es barato y no hace daño: resume en texto plano qué haces, qué páginas importan y cómo describirte. Todavía no es un estándar que los grandes modelos garanticen leer, así que trátalo como un extra, nunca como sustituto de tener buen contenido accesible.

Si quieres que te recomienden, permítelos (GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, Google-Extended, ClaudeBot). Bloquearlos protege el contenido de usos de entrenamiento, pero también te saca de las respuestas. Es una decisión de negocio, no técnica.

Los cambios técnicos y de contenido suelen reflejarse entre dos y ocho semanas, según la frecuencia con la que se re-rastree tu web y se actualicen los índices de búsqueda que usan los asistentes. Ganar menciones en fuentes de terceros tarda más, pero es lo que más mueve la aguja.

Sí, y es más común de lo que parece: precios antiguos, servicios que ya no ofreces o confusiones con otra empresa de nombre parecido. La corrección pasa por publicar la información correcta en fuentes que el modelo consulta y vigilar el sentimiento de forma periódica.

Partes de tu dominio: audita tu web para el AEO, genera las consultas reales de tu categoría, pregunta a los asistentes de IA, registra menciones, posición, sentimiento, competidores y fuentes citadas, y te entrega un plan de acción priorizado y un informe en lenguaje claro.

ChatGPT y Gemini de serie. Claude y Perplexity se pueden añadir conectando sus APIs oficiales desde tu cuenta.

Sí. La auditoría gratuita analiza tu dominio al momento sin crear cuenta. El escaneo de respuestas reales de los asistentes necesita cuenta porque consume créditos.

Sí. Las consultas se generan a partir de tu categoría y tu territorio, así que una clínica de barrio y una tienda online se miden con preguntas distintas, las que realmente haría un cliente suyo.