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Método6 min de lectura

Las 20 preguntas que toda marca debería monitorizar en los asistentes de IA

Cómo construir el conjunto de prompts que representa de verdad a tus clientes: plantillas por intención, cuántos usar y con qué frecuencia repetirlos.

Equipo de AskBrandly · especialistas en AEO y visibilidad en IA ·

Rejilla de fichas con signos de interrogación luminosos

Monitorizar la visibilidad en IA sin un buen conjunto de preguntas es como medir el SEO con una sola palabra clave. El conjunto es el 80% del resultado.

Regla básica: prompts de cliente, no de marketing

No preguntes "¿es buena la marca X?". Pregunta lo que preguntaría alguien que aún no te conoce. Si tu nombre aparece en el prompt, la respuesta está contaminada.

Plantillas por intención

Descubrimiento (5-7 prompts)

  • "Mejores herramientas de [categoría] para [tipo de empresa] en 2026"
  • "¿Qué software uso para [problema concreto]?"
  • "Alternativas a [líder del mercado]"

Comparación (4-6 prompts)

  • "[Competidor A] vs [Competidor B]: ¿cuál elegir para [caso de uso]?"
  • "Herramientas de [categoría] con [funcionalidad diferencial]"

Precio y decisión (3-4 prompts)

  • "¿Cuánto cuesta [categoría de servicio] al mes?"
  • "Opciones de [categoría] por menos de X € al mes"

Confianza y objeciones (3-4 prompts)

  • "¿Es seguro usar [categoría] con datos de clientes?"
  • "Problemas habituales de [categoría]"

Local o sectorial (2-3 prompts)

  • "Mejores [categoría] en [ciudad o país]"
  • "[Categoría] para el sector [industria]"

Cuántos y cada cuánto

Entre 15 y 25 prompts cubren bien una categoría. Menos de 10 da lecturas ruidosas; más de 30 diluye la atención y encarece el seguimiento. Repítelos cada semana el mismo día: los modelos varían y solo una serie temporal distingue una tendencia de un ruido.

Qué registrar en cada ejecución

  • Si te mencionan (sí/no).
  • En qué posición del listado apareces.
  • Qué competidores aparecen y cuántas veces.
  • Qué fuentes cita la respuesta.

El error más caro

Cambiar el conjunto de prompts cada mes. Si cambias las preguntas, pierdes la comparabilidad y vuelves a empezar. Fija el conjunto, mídelo durante un trimestre y solo entonces amplíalo, añadiendo prompts nuevos sin retirar los antiguos.

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