Los datos estructurados nacieron para los rich snippets de Google. Hoy tienen un segundo uso más interesante: hacen que una máquina entienda tu negocio sin ambigüedad.
Por qué le importa a un asistente de IA
Cuando un modelo recupera tu página, no ve tu diseño: ve texto. El JSON-LD le entrega hechos ya interpretados —nombre, categoría, precio, cobertura, autor— sin tener que deducirlos. Reduce el riesgo de que te clasifique en la categoría equivocada o te confunda con otra empresa de nombre parecido.
Los tipos que de verdad importan
- Organization: nombre legal, nombre comercial, logo, sameAs con tus perfiles oficiales. Es la base de tu entidad.
- WebSite con SearchAction si tienes buscador interno.
- Product / SoftwareApplication con offers: precio, moneda y disponibilidad. Los asistentes citan con gusto lo que tiene precio verificable.
- FAQPage: cada pregunta con su respuesta corta. Es el formato que mejor encaja con cómo se construye una respuesta generativa.
- HowTo para procesos paso a paso.
- BreadcrumbList para que se entienda la jerarquía del sitio.
Consistencia de entidad: el detalle que casi nadie cuida
El campo sameAs es tu declaración de identidad. Debe apuntar a los mismos perfiles, con el mismo nombre y la misma descripción, en tu web, LinkedIn, ficha de empresa y directorios sectoriales. Si en un sitio eres "Acme Software" y en otro "Acme Soluciones Digitales SL", estás repartiendo tu autoridad entre dos entidades distintas.
Errores habituales
- Marcar contenido que no existe en la página visible.
- Precios desactualizados en offers: peor que no ponerlos.
- Duplicar bloques Organization en varias páginas con datos distintos.
- Rellenar FAQPage con preguntas que nadie hace, en lugar de las que ves en tus formularios y en tu chat de soporte.
Cómo priorizar
Empieza por Organization + Product en la home y las páginas de precios; después FAQPage en las páginas de mayor intención. Mide la tasa de mención antes y después: si la IA empieza a citar tu precio o tus integraciones textualmente, el marcado está funcionando.