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Ecommerce7 min de lectura

AEO para ecommerce: cómo lograr que la IA recomiende tus productos

Fichas de producto, reseñas, disponibilidad y comparativas: la checklist para que ChatGPT o Perplexity incluyan tu tienda cuando alguien pide recomendaciones de compra.

Equipo de AskBrandly · especialistas en AEO y visibilidad en IA ·

Bolsa de compra 3D luminosa con cajas de producto

La consulta "¿qué [producto] compro?" se está mudando del buscador al asistente. Y en el asistente no hay 40 resultados: hay tres recomendaciones.

Qué mira un asistente en una ficha de producto

  • Especificaciones concretas y comparables: medidas, materiales, compatibilidades, consumo. Los adjetivos no sirven; los números sí.
  • Precio visible y actualizado, con moneda y disponibilidad marcados en Product + offers.
  • Reseñas con volumen y fecha: valoración media, número de opiniones y recencia.
  • Política de envío y devoluciones en texto claro, no en un PDF.

Las páginas que más te van a citar (y casi nadie tiene)

  • Comparativas propias honestas: "Modelo A vs Modelo B", incluyendo cuándo no elegir el tuyo. Los modelos aprecian el matiz y las citan más.
  • Guías de compra por caso de uso: "mejor [producto] para [situación]". Es literalmente la forma del prompt del usuario.
  • Páginas de talla, medida o compatibilidad con tablas.
  • FAQ por producto con las preguntas reales de atención al cliente.

Reseñas de terceros: la palanca externa

Los asistentes se apoyan mucho en agregadores y medios. Estar en dos o tres listados sectoriales relevantes suele mover más la aguja que cualquier cambio en tu web. Trabaja las menciones en comparativas de terceros como una línea de trabajo estable, no como una campaña puntual.

Errores que te dejan fuera

  • Fichas con texto duplicado del fabricante: nada que citar que sea tuyo.
  • Precios solo visibles tras añadir al carrito.
  • Contenido clave en imágenes o vídeo sin texto alternativo.
  • Bloquear rastreadores de IA en robots.txt sin haberlo decidido conscientemente.

Cómo medirlo

Monta un conjunto de 15-20 prompts de compra reales de tu categoría, mide semanalmente si tu tienda aparece, en qué puesto y qué competidores dominan. Cuando publiques una guía de compra nueva, mira si tu tasa de mención se mueve en las cuatro semanas siguientes: así sabrás qué formato repetir.

¿Te menciona la IA o menciona a tu competencia?

Escribe tu dominio: AskBrandly genera las consultas de tu categoría, detecta competidores y te muestra qué fuentes y marcas recomienda la IA.

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